Публичная оферта

FlopVPN · Пользовательское соглашение · Последнее обновление: сентябрь 2026

1. Общие положения

1.1. Настоящая оферта (далее — «Договор») регулирует отношения между владельцем сервиса FlopVPN (далее — «Исполнитель») и пользователем (далее — «Заказчик») в связи с предоставлением доступа к VPN-серверам через Telegram-бота @flopvpn_bot, сайт flopvpn.com и Android-приложение (далее — «Сервис»).

1.2. Запуск бота, оформление заказа, оплата тарифа или установка приложения означают полное и безоговорочное принятие Заказчиком условий настоящего Договора.

1.3. В случае несогласия с условиями Договора Заказчик обязан прекратить использование Сервиса.

2. Предмет договора

2.1. Исполнитель предоставляет Заказчику доступ к VPN-серверам по протоколу VLESS + Reality на условиях выбранного тарифа, а Заказчик обязуется принять доступ и оплатить его в порядке, определённом настоящей офертой.

2.2. Управление подпиской, оплата и получение конфигурации доступа (ссылка или код подключения) происходят через Telegram-бота, без отдельного личного кабинета на сайте.

2.3. Состав, стоимость, срок действия, лимит трафика и количество одновременных устройств для каждого тарифа указываются в боте до момента оплаты.

3. Порядок предоставления услуг

3.1. После успешной оплаты Заказчику автоматически выдаётся конфигурация доступа (ссылка vless:// или короткий одноразовый код) в боте.

3.2. Заказчик самостоятельно обеспечивает наличие устройства, совместимого VPN-клиента (в т.ч. приложения FlopVPN) и доступа к сети Интернет.

3.3. Срок действия доступа определяется условиями оплаченного тарифа. Подписка не продлевается автоматически — для продления необходимо повторно оплатить тариф в боте.

4. Оплата и возвраты

4.1. Стоимость тарифов указана в боте на момент оформления заказа. Оплата принимается доступными в боте способами: картой и через СБП (RollyPay), а также в криптовалюте USDT (CryptoBot).

4.2. Платежи в криптовалюте по своей природе необратимы. Возврат средств осуществляется в соответствии с применимым законодательством и производится по решению поддержки — в частности, при технической неполадке на стороне Исполнителя, помешавшей предоставлению оплаченного доступа.

4.3. При возникновении технической проблемы Заказчик вправе обратиться в поддержку — @flopvpn_support — для проверки обстоятельств и решения вопроса о восстановлении доступа или возврате средств.

5. Права и обязанности Заказчика

5.1. Заказчик обязуется использовать Сервис исключительно законным способом и соблюдать условия настоящего Договора.

5.2. Запрещается использовать Сервис для:

• действий, запрещённых законодательством юрисдикции Заказчика;
• мошенничества, рассылки спама, атак на сторонние сервисы, распространения вредоносного программного обеспечения;
• нарушения прав третьих лиц или иных противоправных действий.

5.3. Заказчик несёт ответственность за достоверность предоставленной им информации и законность своих действий при использовании Сервиса. При выявлении нарушений доступ может быть заблокирован без возврата средств за оставшийся срок подписки.

6. Интеллектуальная собственность

6.1. Программный код бота, сайта, Android-приложения FlopVPN и связанные материалы охраняются законодательством об интеллектуальной собственности и принадлежат Исполнителю.

6.2. Оплата тарифа предоставляет только право использования VPN-доступа и не означает передачу Заказчику исключительных прав на приложение или иные материалы Сервиса.

6.3. Копирование, декомпиляция, перепродажа, распространение или передача конфигурации доступа (ссылки, кода подключения) третьим лицам за пределами лимита устройств тарифа запрещены.

7. Права Исполнителя

7.1. Исполнитель вправе временно ограничивать работу отдельных узлов Сервиса для проведения технических работ, обновлений или устранения неисправностей.

7.2. Исполнитель вправе ограничить или прекратить доступ Заказчика к Сервису при нарушении настоящего Договора или применимого законодательства.

7.3. Исполнитель вправе изменять функциональность Сервиса, состав тарифов и условия настоящего Договора с публикацией актуальной редакции на этой странице.

8. Ответственность

8.1. Сервис предоставляется «как есть». Исполнитель стремится к максимальной доступности и устойчивости к блокировкам, но не гарантирует бесперебойную работу конкретного узла или обход всех возможных ограничений в любой момент времени — при блокировке узла провайдером Исполнитель заменяет его на новый.

8.2. Исполнитель не несёт ответственности за сбои, вызванные действиями третьих лиц, операторами связи, платёжными системами (RollyPay, CryptoBot), провайдером серверной инфраструктуры (H1Cloud) или иными обстоятельствами, находящимися вне разумного контроля Исполнителя.

8.3. Заказчик самостоятельно несёт ответственность за соблюдение законодательства своей юрисдикции при использовании предоставленного доступа.

9. Конфиденциальность

9.1. Обработка персональных данных Заказчика осуществляется в соответствии с отдельной Политикой конфиденциальности.

9.2. Исполнитель принимает разумные технические и организационные меры для защиты информации Заказчиков.

10. Заключительные положения

10.1. Актуальная редакция настоящего Договора публикуется на этой странице.

10.2. Продолжение использования Сервиса после публикации новой редакции означает принятие её условий в той мере, в какой это допускается применимым законодательством. О существенных изменениях Заказчики уведомляются через бота.

10.3. По всем вопросам использования Сервиса Заказчик может обратиться в поддержку: @flopvpn_support.